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Le directeur de publication est Mr Jean-François Morhain directeur et fondateur de CoproConseils.

Collecte de données et politique de confidentialité :

Le site CoproConseils ne collecte aucune donnée sans votre accord. CoproConseils d’une manière générale et via son site internet en particulier, ne collecte aucune donnée sensible.

Comme tous les sites internet CoproConseils.fr utilise des cookies afin de pouvoir utiliser des outils d’analyse statistique.
Ces données collectées suite à votre visite sur le site le sont de manière totalement anonyme et uniquement à but statistique.
Nous n’établissons aucun fichier suite à votre connexion sur notre site.

Nous ne publions ni ne commercialisons auprès de tiers aucune donnée que nous pouvons être amenés à collecter.
Cela ne sera jamais le cas.
C’est un fondamental de l’éthique CoproConseils.

Newsletter :

Lorsque vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, nous ne conservons que votre adresse email.
Cette liste d’adresse email est uniquement utilisée par CoproConseils pour envoyer la newsletter. Nous ne revendons pas et nous ne revendrons jamais le moindre listing à un tiers.
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Espace adhérents :

L’espace adhérent donne accès à la lecture de l’intégralité des articles publiés sur le site coproconseils.fr
Il donne également accès à la page des adhérents. On peut trouver sur cette page les articles en lecture limitée et des liens directs vers des articles de fond.
Tous les adhérents ont accès aux mêmes éléments.
L’espace adhérent ne contient aucune donnée personnelle. Elle ne donne accès à aucune information propre à une copropriété, ni à un copropriétaire.

Connexion à l’espace adhérents:

Lors de sa connexion à l’espace adhérent un copropriétaire renseigne deux éléments qui sont des données personnelles. Une adresse mail qui lui sert d’identifiant et un mot de passe connu de lui seul. Le compte de chaque adhérent correspond à une copropriété.
Ces données ne sont pas collectées pour un autre usage que votre connexion.
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CoproConseils peut simplement à tout moment résilier votre accès à l’espace adhérent si votre copropriété cesse d’être adhérente.

Si vous donnez votre autorisation, le site copie votre adresse mail utilisée comme identifiant, dans le fichier des inscrits à la newsletter. Si c’est le cas, vous reporter au paragraphe ci-dessus.

Commentaires :

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Nous pouvons utiliser cette adresse pour vous avertir de la publication de votre commentaire et éventuellement d’une réponse. Nous n’utiliserons jamais cette adresse pour un quelconque démarchage, ni de notre part, ni de la part de tiers.
Vous pouvez choisir à ce moment là de vous inscrire à notre newsletter. Reportez vous au paragraphe ci-dessous pour connaitre notre politique de confidentialité concernant la newsletter.
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Demande de devis :

Lorsque vous remplissez les champs de la page “demande de devis“, vous renseignez des données personnelles. Nom, adresse, adresse mail, nombre de lots de la copropriété. Nous utilisons ces données pour vous répondre et pour adapter le devis à votre copropriété. Si votre copropriété ne donne pas suite immédiatement à notre proposition, nous conservons ces données deux ans puis nous les détruisons. Le dossier contient les documents qui vous ont été envoyés, ainsi que les éventuels échanges d’emails qui ont donné lieu à la proposition.

Démarchage :

Si vous ne faites partie d’aucune des catégories ci-dessus (inscrit à la newsletter ou bien copropriétaire dans une copropriété adhérente) vous n’avez aucune raison de recevoir de courrier électronique de la part de CoproConseils. Nous nous refusons à faire du démarchage ou de la publicité non sollicitée par email. Tout mail que vous pourriez recevoir serait donc automatiquement du spam dont nous ne serions pas responsables. Merci de nous le signaler.

Statistiques et mesures d’audiences :

CoproConseils pour s’améliorer a besoin de savoir quelles sont ses pages qui ont le plus de succès et par quel intermédiaire les internautes y accèdent. Nous utilisons pour se faire des outils proposés par Google comme la plupart des sites sur lesquels vous surfez sur internet. Les données collectées par cet intermédiaire sont totalement anonymes.

Sécurisation du site internet :

Le site internet coproconseils.fr utilise des outils spécifiques de sécurisation. Ces outils peuvent enregistrer l’adresse IP des visiteurs, l’ID des utilisateurs connectés et les identifiants des tentatives de connexion.  L’objectif est de vérifier l’activité malveillante et protéger le site contre des types spécifiques d’attaques. Exemples de conditions lors de la connexion : tentatives de connexion, demandes de déconnexion, demandes d’URL suspectes, modifications du contenu du site et mises à jour du mot de passe. Ces outils conservent ces informations pendant 14 jours.

Les journaux de sécurité sont également automatiquement conservés pendant 14 jours.

Conservation des données

Le site coproconseils.fr est hébergé chez OVH via pacom1
Toutes les données relatives au site et hébergées par l’intermédiaire du site le sont via l’expertise technique et sous la responsabilité technique de PACOM1

Les dossiers des copropriétés adhérentes font l’objet d’une conservation sécurisée sur un cloud afin de pouvoir être partagés par les experts CoproConseils. Ils font l’objet d’une sauvegarde sur un cloud différent.

Durée de conservation et droit de suppression :

Commentaires

Le site conserve sans limite de temps les données liées aux commentaires postés sur le site internet de CoproConseils. Si vous avez déposé un commentaire que vous souhaitez voir retirer, vous avez la possibilité de nous le demander par le même intermédiaire. Lorsqu’un commentaire est supprimé, toutes les données qui y sont liées sont également supprimées dans l’instant.

Données de connexion à l ‘espace adhérent

Nous conservons les données de connexion à l’espace adhérent le temps de l’adhésion de votre copropriété à CoproConseils. Vous pouvez à tout moment nous demander de les supprimer, même si votre copropriété est encore adhérente. Dès lors que votre copropriété n’est plus adhérente, nous supprimons vos données de connexion.

Abonnement à la newsletter

Il n’y a pas de limite de conservation des données personnelles liées à l’inscription à la newsletter. La désinscription de la newsletter est entièrement automatisée au sein du site internet. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien présent en bas de chaque newsletter. Votre désinscription supprime automatiquement toutes les données vous concernant.

Demande de devis

Nous conservons les données renseignées lors d’une demande de devis durant deux ans si la copropriété ne donne pas suite. Sinon se reporter au paragraphe concernant les copropriétés adhérentes. Vous pouvez à tout moment par simple courrier ou courriel nous demander de détruire le dossier vous concernant.

Copropriétés adhérentes

La conservation des documents et des dossiers concernant les copropriétés adhérentes à CoproConseils est lié à la durée d’adhésion. Nous conservons les documents utiles tant que la copropriété est adhérente. Ils sont conservés soit sous forme numérique soit sous forme papier suivant le format dans lequel ils nous ont été transmis. Lorsque la copropriété met un terme à son adhésion à CoproConseils, CoproConseils conserve les documents encore 5 ans. Il arrive en effet assez couramment qu’une copropriété adhère à nouveau quelques années après avoir mis un terme à une première adhésion. Au terme des 5 ans, nous détruisons les dossiers. Lorsque votre copropriété résilie son adhésion, elle peut nous demander de lui remettre l’intégralité des documents la concernant en notre possession.

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